حاولت Microsoft أن تكون استباقية للغاية مع تطبيق Window 10 حتى إصدار أداة للاحتفاظ بنسخة من نظام التشغيل الجديد وللتحقق من توافق التطبيقات والأجهزة. ومع ذلك ، فإن عملية الترقية للعديد من المستخدمين لم تكن مؤلمة. أولئك منا الذين لم يتمكنوا من الانتظار حتى جاء دورنا للترقية ، قرروا القفز على الخط واستخدام أداة إنشاء الوسائط التي أصدرتها شركة Microsoft. انتظر آخرون دورهم ولكن في كلتا الحالتين ، كانت هناك محاولات فاشلة كثيرة للترقية. الخطأ الشائع الذي يواجهه المستخدمون هو الخطأ "حدث شيء ما". يمكنك الحصول على هذا الخطأ بينما لا تزال أداة إنشاء الوسائط تعمل ، أو بعد الانتهاء من عملية الترقية بأكملها فقط لتظهر هذه الرسالة في النهاية. إنه أمر محبط لمجرد أنه غامض للغاية. ومع ذلك ، إليك بعض الحلول الممكنة التي قد تساعدك على التخلص منه. علينا أن نحذرك من تجربة هذه على مسؤوليتك الخاصة.

تفعيل ويندوز 7/8 / 8.1 قبل الترقية

لا يمكنني التأكيد على هذا بما فيه الكفاية ؛ هذا الشيء الصغير قد يجعل ساعات من الترقية غير مجدية. تأكد من تنشيط إصدار Windows الذي تقوم بالترقية منه. انتقل إلى جهاز الكمبيوتر ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر خصائص. في الجزء السفلي من النافذة ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت نسختك من Windows أصلية وتم تنشيطها حسب الأصول.

إذا كانت نسختك من Windows غير أصلية ، أو لم يتم تنشيطها ، فقم بتصحيح هذا أولاً وقبل كل شيء.

تغيير لغتك الافتراضية

إنه نوع غريب من الحلول يصلح لبعض الأشخاص ولأنه ليس معقدًا بشكل رهيب ، فهو يستحق المحاولة. انتقل إلى إعدادات لغة Windows وقم بتغيير لغتك الافتراضية إلى [en-US]. حاول تشغيل التحديث مرة أخرى.

قد يكون التعامل مع ملفات التثبيت الفاسدة

إذا أخبرتك أداة إنشاء الوسائط بأنه "حدث شيء ما" ، فمن المحتمل أن يحدث ذلك أثناء تنزيل ملفات Windows 10. يمكن أن يكون أي شيء حتى تنزيل فاشل تم إكماله بنجاح. حاول تنزيل ملفات Windows 10 الطازجة. للقيام بذلك ، انتقل إلى محرك الأقراص C (أو أيًا كان محرك الأقراص الذي قمت بتثبيت Windows 7/8 / 8.1 فيه) وقم بتمكين عرض الملفات والمجلدات المخفية. حذف هذين المجلدين ؛ $ Windows. ~ BT و $ Windows. ~ WS وتشغيل الأداة مرة أخرى.

شغِّل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsoft

مايكروسوفت ليست في هذه المشكلة في الظلام وقد أصدرت أداة صغيرة لإصلاحها. قم بتشغيل هذه الأداة ، وحاول الترقية مرة أخرى. قد تضطر إلى تنزيل ملفات Windows 10 جديدة بعد ذلك ولكن الأمر يستحق ذلك إذا استمرت الترقية.

قم بتنزيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها من Microsoft

إعادة تعيين ملف مكون تحديث ويندوز

على الرغم من أن أداة تحرّي الخلل وإصلاحه من Microsoft يجب أن تحل هذه المشكلة ، فإذا استمرت ، فقد حان الوقت لنشمر عن سواعدك وحفر أعمق. أحد الاقتراحات لإصلاح المشكلة هو إعادة تعيين ملفات مكون التحديث. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك حقوق إدارية على نظامك. في شريط البحث ، ابحث عن موجه الأوامر ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد تشغيل كمسؤول.

قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى وإيقاف خدمات Windows هذه.

بت وقف صافي

وقف صافي wuauserv

وقف صافي appidsvc

وقف صافي cryptsvc

إعادة تسمية النسخ الاحتياطية لمجلدات توزيع البرامج عن طريق تشغيل الأمرين التاليين ؛

رن٪ systemroot٪ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

رن٪ systemroot٪ system32 catroot2 catroot2.bak

أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق تشغيل الأوامر التالية ؛

بداية صافي بت

صافي بداية wuauserv

صافي بدء appidsvc

صافي بداية cryptsvc

أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول تنزيل Windows 10 وترقيته مرة أخرى.

عبر منتديات مايكروسوفت

تأكد من تشغيل الخدمات الأساسية

افتح مدير الخدمات عن طريق كتابة "services.msc" في مربع التشغيل. تأكد من ضبط الخدمات التالية تلقائيًا. إذا لم تكن كذلك ، فاجعلها بحيث تكون وإعادة تشغيل نظامك.

التحديثات التلقائية أو تحديث ويندوز

خدمة النقل الذكي في الخلفية

الخادم

محطة العمل

TCP / IP NetBIOS المساعد

IKE و AuthIP IPsec Keying Modules

تحرير مفتاح التسجيل

فتح سجل ويندوز ؛ اكتب "regedit" في مربع التشغيل وانتقل إلى Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade

قم بإنشاء ملف DWORD جديد (32 بت) وقم بتسميته باسم "AllowOSUpgrade" (بدون علامات اقتباس). عيّن قيمته إلى 1 وأغلق محرر التسجيل. قم بتشغيل التحديث مرة أخرى.

الصبر فضيلة

إذا فشل كل شيء آخر ، انتظر حتى تخبرك Microsoft أن نسختك المحجوزة جاهزة ومن ثم الترقية بمباركتها.

عملت لك: Robert Gaines & George Fleming | تريد الاتصال بنا؟

التعليقات على الموقع: